O que aconteceu
Propaganda enganosa! Nos anúncios de propagandas nas páginas do Instagram sorrisofloripa.palhoca anúncio um serviço de um tratamento rápido de até 24h como vcs podem vê na imagem anexada, porém não tem escrito que é um serviço exclusivo para quem faz o pagamento avista assim induzido o cliente ao erro, chegando na unidade de palhoça a gerente da clínica ofereceu a opção de parcelar no boleto em 36x com Jurus e aceitamos mais jamais disse que levaria mais de 6 meses o fim do tratamento, pois não pagamos avista e sim no boleto que não deixa de ser uma forma alternativa de pagamento até porq se ela emitiu o boleto é porq tenho o nome limpo e o banco autorizou a emitir os boletos, já se passaram mais de 6 meses de tratamento e ainda nem finalizou a parte superior dos dentes contratei 2 prótese protocolo dei 4 mil a vista e parcelei o restante em 36 x totalizando 14 mil saindo cada uma 7 mil e agora que colocaram os pinos superior estou esperando a colocação do protocolo em vista q já estou com os pinos na boca mas até hoje dia 8/10 / 2026 nada ainda, minha filha foi questionar a gente disse q era ela que estava travando o procedimento porq não pagamos avista sendo q nunca atrasamos uma parcela de boleto para ela trancar o tratamento e seu soubesse q ia finalizar só quando eu terminar as 36 parcelas do boleto eu jamais tinha aceitado o serviço no entanto que no contrato não tem dizendo a data de término do tratamento e por lei pelo artigo 40 do código do consumidor tem q constar em contrato as datas de início e término do tratamento justamente para a pessoa ter respaldo de cobrar caso esteja ultrapassando o prazo acordado. Estou na espera dessa tada final do tratamento por escrito e assinado pela clínica.