Respondida

Sobre a Viagem para a Disney

Freitas e Silva Viagens Eireli

cidade: Aquiraz

O que aconteceu

Eu e minha família estamos passando pela mesmo situação com a Fly World de Praia Grande, fomos enganados com o mesmo pacote, sem reembolso, teria como você entrar em contato conosco? Já que estamos com o mesmo problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Freitas e Silva Viagens Eireli respondeu

    13/05/2022 às 10:52

    Prezado,

    A FW figurou como franqueadora da unidade mencionada na reclamação, contudo, referida unidade foi desligada da rede de franquias, por descumprimentos ao contrato, sendo que, se atuou com os dados da franqueadora, após a rescisão do contrato de franquia, o fez de forma indevida. A FW lamenta pelos descumprimentos de referida empresa, contudo, não possui responsabilidade sobre o operacional de vendas dessa empresa, que não mais integra o quadro de franquias da FW.