Não respondida

Desorganização, falta de documentos do veículo e cobrança indevida

Ford Dimas

cidade: Passo Fundo

O que aconteceu

os problemas com essa empresa começaram na entrega do carro. Exigiram tudo de nosso carro que iriamos entregar na troca e quando fomos pegar o carro que compramos o mesmo estava sem documento, manual e chave reserva, onde tive que andar com o carro comprando por 500km sem qualquer documento.

O problema central que a empresa é desorganizada e engessada, onde o meu antigo carro teve uma multa no dia da entrega. Nos foi avisado fora do prazo do pagamento e tivemos multa em dobro pois não foi comunicado o condutor em tempo hábil.

E o pior que a multa foi paga e a Dimas enviou boleto da mesma já paga ( envio de boleto sem origem fiscal, [Editado pelo Reclame Aqui] fiscal.!).

Péssimo atendimento e não resolvem problemas.!

Ontem e hoje tentei contado e só promessas em resolver.!