O que aconteceu
Defeitos na suspensão e ruídos internos, foi feito manutenção e voltou a aprenstar defeitos
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Muito ruim
Resposta final da empresa
Há 13 dias
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelos transtornos relatados.
Após verificarmos as informações disponíveis, identificamos que os serviços mencionados na manifestação foram realizados na Ford Globo, e não na Ford Dimas. Dessa forma, não temos acesso ao histórico e aos detalhes dos serviços realizados por aquela concessionária.
Orientamos que entre em contato diretamente com a Ford Globo, pelo telefone (47) 3249-2222, para que a equipe responsável possa consultar o histórico do veículo e verificar a situação relatada, dando a devida continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Ford Dimas