O que aconteceu
Meu automóvel tem apresentado o mesmo problema a mais de 15 meses, o veículo já esteve na oficina da concessionária Ford Slavieiro, pelo menos 8 vezes, e nesta última oportunidade, deixei o veículo dia 09/09/2026, e até esta data (07/10/2026), a informação que recebo, é que mesmo depois de todos os diagnósticos feitos, é após terem ajuda dos engenheiros da Fábrica, eles não conseguem identificar o problema, para propor uma solução.
Como a garantia do veículo terminou no meio deste último período, não tenho mais garantias de cobertura do mesmo problema, que vem se repetindo a 15 meses, e por este motivo, estou propondo um acordo a concessionária/montadora, de acordo com a prerrogativa do código de defesa do consumidor.
Já enderecei uma notificação extrajudicial, e estou no aguardo de contatos, para termos algum tipo de tratativa, e evitarmos uma ação judicial.