Atraso na entrega de trator após pagamento e sucessivas promessas de entrega

Adquirimos um trator modelo FZT25 da FORZA BR, conforme proposta comercial e contrato de compra e venda firmado em 01/06/2026.

No momento da contratação, foi estabelecido prazo de entrega de 90 dias. Entretanto, o prazo inicialmente informado não foi cumprido.

Após o vencimento do prazo, recebemos uma nova previsão de entrega para o dia 11/09/2026, ocasião em que também seria realizado o pagamento do saldo restante. Cumprimos integralmente com o pagamento acordado, porém o equipamento não foi entregue.

Posteriormente, fomos informados de que o trator estaria no dia 18 em processo de revisão na FORZA BR e, em seguida, seria encaminhado para Indaiatuba, onde seria realizada a entrega.

Até o momento, porém, não tivemos uma evolução concreta compatível com as previsões apresentadas. O que nos preocupa é que estamos recebendo sucessivas datas de entrega que não se concretizam.

Somos pequenos produtores e a aquisição do trator foi planejada justamente para reduzir a dependência de prestadores de serviços nas atividades da propriedade. Sem o equipamento, continuamos tendo que contratar e pagar terceiros para realizar os serviços, ao mesmo tempo em que precisamos arcar com as parcelas referentes à aquisição do trator.

Nossa capacidade financeira é limitada e essa situação está gerando um impacto financeiro significativo, pois estamos pagando pelo equipamento sem poder utilizá-lo e, paralelamente, continuamos tendo despesas com prestadores de serviços.

Dia 18.09 alinhamos com a empresa que, caso não houvesse uma evolução concreta, solicitaríamos o cancelamento do pagamento no cartão até que fosse apresentada uma nova data efetiva e confiável para a entrega.

Diante disso, solicitamos uma posição definitiva da FORZA BR.

Esperamos que a FORZA BR apresente uma solução concreta e definitiva para o problema, evitando novas promessas de datas que não possam ser cumpridas.