Respondida

Não recebi minhas compras do Rock in Rio e o estorno não foi feito

Fotop

cidade: São Luís

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O que aconteceu

Olá

Fiz 2 compras p mim e p minha filha p Rock in Rio 11/set/26.

E mandaram fotos de outras pessoas.

Disseram q estornariam no cartão os valores porém ainda não foram estornados.

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4

Interações da reclamação

  1. Fotop respondeu

    14/10/2026 às 15:53

    Olá, Gislane!

    Ao consultar em sistema os estornos foram realizados no dia 16/09. Os comprovantes foram anexado através do seu e-mail.

    Ficamos à disposição para qualquer duvida.

    Atenciosamente,

    Equipe Fotop.

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