Não respondida

Minha campainha FoxLux parou de funcionar com menos de 2 meses

Foxlux

cidade: Aracaju

O que aconteceu

Comprei a minha campainha FoxLux em 15/07/2026. Ela funcionou por um tempo e agora, com menos de 2meses de uso, ela simplesmente parou de funcionar. As luzes acendem, tanto do acionador quanto da própria campainha, realizando testes de tipo de toque e volume na campainha, ela toca normalmente, porém não é mais acionada pelo botão que fica na porta, sendo a distância recomendada e que sempre funcionou.

Por ser um produto relativamente novo, gostaria de um suporte a respeito de troca ou devolução do valor pago por ela.