O que aconteceu
"O proprietário entrou em contato comigo espontaneamente após minha reclamação.
Respondi prontamente, enviei áudios explicando novamente o ocorrido e encaminhei inclusive prints de outras reclamações relacionadas ao atendimento. Depois de receber todo esse material, não obtive mais nenhuma resposta ou proposta de solução.
Fiquei sem entender o motivo de o próprio responsável iniciar o contato e, posteriormente, simplesmente encerrar a comunicação sem apresentar qualquer solução."