Atraso na entrega de carrinho de golfe e falta de comunicação da Full Eletric

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São Paulo - SP

24/11/2025 às 22:04

ID: 232750419

Relato do problema:

No dia 11/08, compramos duas baterias de lítio com a empresa Full Eletric, tratadas diretamente com o (EDITADO PELO RECLAME AQUI) Na ocasião, o(EDITADO PELO RECLAME AQUI) garantiu que, em até duas semanas, entregaria o carrinho de golfe completo, com estofados renovados e as duas baterias instaladas.
Hoje é 24/11 e nada foi entregue. A empresa não atende, o (EDITADO PELO RECLAME AQUI) bloqueou nossos contatos, e não recebemos qualquer atualização ou retorno. A situação demonstra total falta de profissionalismo, descaso e desrespeito com o consumidor.
Exijo uma posição imediata da empresa, a entrega do produto em perfeitas condições conforme combinado ou o reembolso total do valor pago.
Tenho todas as provas que a empresa e principalmente as conversas o (EDITADO PELO RECLAME AQUI).

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 13:58

Veículo devolvido ao PROPRIETÁRIO e operação financeira CANCELADA ! Assunto resolvido ! Att Grupo Full