Cliente relata demora na entrega e dificuldade em cancelar compra e obter reembolso após 8 meses.

Comprei uma bateria nova para minha scooter em 09/11 e até hoje não recebi. Paguei no cartão, tentei estornar, mas como a loja já recebeu a administradora do cartão não estorna. Estou tentando cancelar e solicitar meu reembolso já faz 8 meses e até hoje nada. Mando msg para o proprietário e ele nem me responde mais. Uma coisa simples de resolver, pois a loja já recebeu o valor era só fazer a devolução, porém ficam de enrolação. Loja horrível, mas postam direto no instagram que estão vendendo e pessoal feliz, mas [Editado pelo Reclame Aqui], pq não conseguem resolver uma coisa simples que era só devolver meu dinheiro.