O que aconteceu
Demora para reembolso até 3 meses e dificuldade para ter atendimento
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Funcional Card respondeu
01/10/2026 às 13:42
Olá, Ricardo, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Realizamos a análise do caso e prestamos os esclarecimentos necessários sobre o processo de reembolso.
Ficamos felizes por termos conseguido esclarecer sua solicitação e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer apoio adicional.
Atenciosamente,
Equipe Funcional
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10resolveram