O que aconteceu
A empresa que trabalho concede aos funcionários como benefício o direito de tomar algumas vacinas, através da funcional card. Tenho a prescrição médica para tomar uma vacina e estou desde o dia 05 de setembro tentando tomar. No aplicativo da funcional constavam apenas 2 clínicas credenciadas, porém ambas afirmam que há informações desatualizadas na plataforma da funcional que impedem que eu tome a vacina. Tentei contato com a funcional diversas vezes solicitando atualização das informações. Abri diversos protocolos que foram encerrados por eles no meio da conversa, sem nenhuma solução. Solicitei abertura de um chamado, que foi encerrado sem solução, sugerindo que eu procure outra clínica credenciada, sendo que eles mesmo informaram que só há essas duas opções de clínica credenciada. Sigo sem conseguir usufruir do meu benefício devido a incompetência da funcional card.