Respondida

Senha

cidade: Taubaté

O que aconteceu

Não consigo trocar minha senha

Chega nessa parte e não atualiza a senha

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Não respondida

Não recebi o estorno do meu cancelamento e fiquei sem saldo

06/10/2026 às 15:03Acessar reclamação

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Não consigo tomar vacina pelo benefício da Funcional Card

05/10/2026 às 15:12Acessar reclamação

Aplicativo não funciona, suporte é pessimo, farmácia não tem processo padrão e quem sai prejudicado é o cliente.

01/10/2026 às 08:23Acessar reclamação

Não consigo finalizar meu cadastro no app após um mês tentando

30/09/2026 às 20:18Acessar reclamação

Funcional Card respondeu
15/09/2026 às 16:10
Olá, Letícia.
Conforme atendimento realizado via WhatsApp, seu acesso ao aplicativo foi restabelecido e a redefinição de senha foi concluída com sucesso.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que nossa equipe técnica já está analisando a situação para normalizar completamente o funcionamento do aplicativo o mais breve possível.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Funcional