O que aconteceu
Me chamo *****, sou previdenciário da Vivest via Fundação Cesp, registro Vivest n *****, procurei no site da Vivest e também no aplicativo e em ambos não encontrei o saldo total que tenho em conta, mandei 2 emails para o atendimento Vivest, um me responderam (protocolo *****), que iam providenciar a informação fazem quase 10 dias e não retornaram, e outro email nem responderam, esse é o tipo de atendimento que vocês dão aos seus clientes?
Eu quero saber o meu saldo, é meu direito e deveria ser de todos os participantes do plano, quero um breve retorno.