O que aconteceu
No dia 14/03, entrei em contato por e-mail solicitando meu diploma, para dar entrada no plano de saúde, meu e de minha bebê que nasceu 26/02.
Como não informaram prazo, pedi um certificado de conclusão de curso, no dia 02/04, que já conseguiria dar entrada com esse documento, esse e-mail sequer foi respondido.
Na sexta, 10/04, liguei para o telefone da fundação, já que o do setor de diploma não atendem, informaram que hoje, segunda, 13/04, dariam um retorno. Liguei diversas vezes e ninguém atende.
Amanhã completa 1 mês e não tive nenhum retorno sobre o envio do mesmo.
Total descaso. E um documento que preciso com urgência.