Não resolvido

Conta bloqueada

Galerabet

cidade: Louveira

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O que aconteceu

Minha conta se encontra bloqueada e com saldo, entrei em contato por email, que é horrível por sinal, demoram uma eternidade para responderem, me disseram que não é possível desbloquear minha conta! Como assim? além de não falarem o motivo do bloqueio, ainda querem ficar com meu dinheiro? Eu quero sacar meu dinheiro sua casa [Editado pelo Reclame Aqui], vocês não vão me [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Galerabet respondeu

    22/01/2025 às 15:13

    Olá, Romário.

    Eu sou o José de Camargo, e faço parte da equipe de resolução do https://******* no Reclame Aqui.

    Após uma extensa análise realizada por nosso time especializado, identificamos que houve uma violação dos nossos termos e condições de uso da plataforma. Por esse motivo o bloqueio da sua conta é definitivo, sem possibilidade de reabertura. Ressaltamos que tais termos foram disponibilizados e aceitos integralmente por você no momento em que finalizou o cadastro em nossa plataforma.

    Segue link dos termos e condições https://*******

    Caso haja novas dúvidas, fique a vontade para tirá-las conosco através dos nossos canais de atendimento.

    SAC ******* 5919818

    E-mail: *******

    Chat Online

    Atenciosamente,

    José de Camargo.

    Atendimento Reclame Aqui https://*******

  2. Consumidor respondeu

    23/01/2025 às 12:02

    Vocês alegam que violei determinado termo, mas não dizem o que foi e bloquearam minha conta. Enfim, não vou poder meu tempo com uma casa de apostas fajuta dessas. Pior coisa que fiz foi criar conta nesse lixo.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Essa merd4 de casa bloqueiam a conta sem justificativa plausível, além de limitar o usuário quando o mesmo obtém lucro. Se vocês estão lendo isso, não criem conta nessa casa de apostas [Editado pelo Reclame Aqui], desonesta e mal intencionada ou vão se arrepender.

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