Resolvido

Faltam peças na minha fechadura SMART BIO DE ALUMINIO comprada na Amazon

Garen Automatizadores de Portões

cidade: Lauro de Freitas

O que aconteceu

Boa no

Meu nome é Patrícia Santos, realizei a compra da fechadura SMART BIO DE ALUMINIO através do site da Amazon, esta semana quando o rapaz veio intalar detectou que está faltando as seguintes peças (encaixe e placa protetora e caixa protetora), porém está fora do prazo de troca pela amazon.

Eu por falta de conhecimento quando recebi achei que estava completa.

Por favou preciso de um suporte, pois comprei essa fechadura por um valor alto e preciso das peças que estão faltando.

Aguardo retorno de vcs

Atenciosamente

Patrícia

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Garen Automatizadores de Portões respondeu

    13/10/2026 às 07:32

    Bom dia Patricia,

    Por favor encaminhar a nf para email: [email protected]. Obrigado e fico no aguardo!!

    Att;

    Vagner

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa resolveu o problema e foram muito atenciosos com a minha solicitação.Obrigada

  3. Resposta final da empresa

    Há 1 dia

    Bom dia,

    Fico à disposição!!

    Att;

    Vagner