Não recebi o bacalhau comprado no GBarbosa e estragaram meu almoço

Dia 15 fiz uma compra no GBarbosa para retirada dia 16 pela manhã na unidade do Bairro Costa azul.Comprei duas caixas de bacalhau dessalgado e outros ingredientes para fazer uma almoço de aniversário para meu marido dia 16.Quando foi às 10:40hs do dia 16 já a caminho do mercado para pegar as compras pois seria para um almoço do mesmo dia,recebi uma mensagem e nessa mensagem veio a a informação que não tem as duas caixas do bacalhau e que tinha similares porém era muito mais caro.Fique desesperada sem saber o que fazer,o único dinheiro que tinha,tinha feito essas compras e até o reembolso do dinheiro teria que esperar para receber,Confesso que chorei de raiva e vergonha pois tinha 2 pessoas que foram convidadas para esse almoço de aniversário.Pedi para falar com o gerente para tentar ver uma solução e simplesmente fui ignorada em todas as mensagens que mandei.Acabou que não houve almoço de aniversário e ainda passei o constrangimento de desconvidar as duas pessoas.Além de não responder as mensagens,não cancelam a compra e nem resolveram nada.Artigo 35 cdc diz que posso exigir o reembolso ou um item semelhante,pois bem quero um item semelhante, infelizmente a frustração do dia do aniversário não vai passar,mas eu vou cumprir com o que prometi a ele de aniversário que foi o bacalhau de almoço.Eu nunca vi uma falta de respeito tão grande com um consumidor,a minha vontade é de entrar com uma ação de danos morais por vocês terem estragado um dia tão especial.