O que aconteceu
BRINDE ANIVERSÁRIO cascão expira em 30/10/2026 - Faz meses que tento a retirada e NÃO VIABILIZAM retirada em loja
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4Interações da reclamação
Gelato Borelli respondeu
30/10/2026 às 09:57
Olá Ivonete,
Pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados ao tentar resgatar seu brinde de aniversário. Ficamos felizes em informar que a situação foi resolvida e que buscamos uma alternativa para que você pudesse aproveitar seu benefício.
Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de ajudá-la. Esperamos que tenha uma ótima experiência com a Gelato Borelli!
Atenciosamente,
Equipe Gelato Borelli.