Resolvido

Geralbet nega meus saques e não libera meu dinheiro

GERALBET

cidade: Itapevi

O que aconteceu

Geralbet está negando todos os meus saques Venho registrar minha insatisfação com a plataforma Geralbet, pois não consigo sacar meu dinheiro. Tentei realizar saques, mas todos foram negados, independentemente do valor. Entrei em contato com o suporte e fui orientado a aguardar 120 minutos após cada tentativa, mas continuo sem acesso ao meu dinheiro. Gostaria de um esclarecimento claro sobre o motivo e uma solução urgente, com a liberação do meu saldo e a possibilidade de sacar normalmente. E, se possível, anexe prints das mensagens de saque negado e da conversa com o suporte.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. GERALBET respondeu

    05/10/2026 às 17:55

    Olá, tudo bem?

    Entendemos a sua frustração e sentimos muito por todo o transtorno causado durante as tentativas de saque. Sabemos o quanto é importante ter acesso ao seu saldo e conseguir realizar a retirada sem dificuldades.

    Gostaríamos de tranquilizá-lo informando que a situação já foi resolvida e o seu saque foi normalizado.

    Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos inconvenientes ocasionados.

    Atenciosamente,

    Equipe GeralBet

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido no prazo que foi informado consegui receber meu saldo Geralbet está de parabéns vou voltar a utilizar assim que possível