O que aconteceu
Estava com um saldo, tentei sacar e sempre dava negado, mas quando eu estava depositando dava certo, hoje o saldo sumiu, e eles não resolvem
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4Interações da reclamação
GERALBET respondeu
30/09/2026 às 13:40
Olá, tudo bem?
Entendemos a sua preocupação, principalmente em relação ao seu saldo e à dificuldade para realizar o saque.
Conforme informado em seu atendimento anterior, o seu caso já foi encaminhado para verificação pela equipe responsável. Assim que houver qualquer atualização, você será informado através do e-mail cadastrado.
Agradecemos pela compreensão e por aguardar enquanto realizamos as verificações necessárias.
Atenciosamente,
Equipe GeralBet