Resolvido

Atraso na entrega de cadeira de meditação, pim de cristal e mandalinha comprados para presente

Gili Store

cidade: Rio de Janeiro

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Comprei uma cadeira de meditação, um pim de cristal e uma mandalinha, data de entrega marcada para 05 de março de 2026. Material não foi entregue, nenhum conta foi feito para justificar o atraso, não há link para rastreio de compra. Objeto destinado para presente, viajo na terça-feira, 10 de Março de 2026, e preciso levar o que foi comprado comigo.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Gili Store respondeu

    09/03/2026 às 16:24

    Boa tarde! Nosso time te atendeu com prontidão por Whatsapp, acionamos a transportadora, e sua encomenda já foi entregue!
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    A empresa foi rápida em responder minha comunicação. Pelos dados apresentados a falha foi da empresa de entrega. Porém, o problema foi rapidamente solucionado após interferência da Gili.Eu recomendo a empresa.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade