O que aconteceu
No dia 16/09/2.026 fiz compra junto à Gili Store, conforme pedido *****.
Pagamento efetuado imediatamente por PIX. Não recebi a compra na data prevista e sequer recebi encaminhamento do envio, nem por WhatsApp nem por e-mail.
Para piorar a empresa não apresenta qualquer forma de contato, nem por e-mail, nem por WhatsApp.
Assimn, recomendo que comprem na empresa, pois além de não assumir o compromisso não apresentam qualquer forma de contato para resolver o problema, abandonnando totalmente o cliente.
LAMENTÁVEL, NÃO COMPREM NESSA EMPRESA.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Gili Store respondeu
24/09/2026 às 09:05
Bom dia! Não havíamos recebido seu contato em nenhum dos nossos canais de atendimento até hoje pela manhã. Logo que enviou mensagem em nosso whatsapp você recebeu retorno com o rastreio do seu pedido, que inclusive já está em rota de entrega!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido