Baú Givi é facilmente arrombado zero segurança!

Não respondida
São Paulo - SP
01/04/2026 às 11:50
ID: 244917699
Prezados,
Gostaria de registrar uma reclamação formal referente a um baú de moto da marca Givi que adquiri.
No dia de ontem, tive meu baú arrombado de forma extremamente fácil e preocupante. Basicamente, foi possível arrancar a tampa superior do equipamento com pouca dificuldade, o que deu acesso direto ao mecanismo de abertura interna. Com isso, conseguiram destravar o baú e furtar o capacete que estava guardado dentro.
Fiquei bastante surpreso e insatisfeito com a fragilidade apresentada, principalmente por se tratar de um produto cuja proposta é justamente oferecer segurança para os pertences durante o uso e estacionamento da motocicleta.
Diante disso, gostaria de entender:
. Se esse comportamento é considerado normal dentro das especificações do produto;
. Se há algum reforço, melhoria ou orientação de uso que aumente a segurança;
. E quais providências a Givi pode tomar neste caso.
Reforço que escolhi a marca pela reputação no mercado e esperava um nível de segurança maior.
Fico no aguardo de um retorno.