Não respondida

Não consigo acessar minha conta e quero estorno da assinatura

Globoplay

cidade: Ribeirão das Neves

O que aconteceu

Estou com problemas na minha conta, todos os dispositivos que eu acesso está dando problema, fala que está com problemas técnicos e não consegue reproduzir, fiquei o dia todo tentando acessar e seguindo orientações do suporte e não resolveu, a renovação foi feita hoje e não funcionou em nenhum momento, já que não resolve eu quero o estorno da minha assinatura.