Em réplica

Produto esgotado no posto de troca

Goiânia Shopping

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Enviei uma nota fiscal e teria direito a uma trufa, porém ao chegar no posto de troca fui informado que havia acabado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Goiânia Shopping respondeu

    10/08/2026 às 20:46

    Olá, Antonio! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.

    Desde já, agradecemos a compreensão.

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento ao Cliente do Goiânia Shopping.

  2. Goiânia Shopping respondeu

    19/08/2026 às 13:35

    lamentamos sua insatisfação no momento da retirada do seu brinde, porém a promoção é realizada conforme as condições estabelecidas em regulamento, incluindo o período de início e término da ação e a disponibilidade dos brindes.

    Ainda assim, buscando solucionar a situação da melhor forma possível, já entramos em contato com você para prestar os devidos esclarecimentos e buscar uma resolução o mais breve possível.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.