Respondida

Mofo produto

Goias Verde Alimentos

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Produto estragado , alimento que costumo dar a uma criança e validade longa

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Goias Verde Alimentos respondeu
01/10/2026 às 13:18
O Serviço de Atendimento ao Consumidor da Goiás Verde entrou em contato com o consumidor via WhatsApp e ficamos no aguardo do retorno. Informamos que abrimos uma não conformidade interna para investigar e acompanhar o caso. Como indústria alimentícia comprometida com a qualidade, honramos o compromisso com os clientes e iremos averiguar as possíveis causas da não conformidade. Após a análise, o consumidor será contatado novamente para a resolução final deste assunto.
Garantimos a qualidade e a integridade dos produtos, pois nossos processos de produção seguem as boas práticas de fabricação de alimentos, atendendo as legislações aplicáveis e os padrões internos de higiene e qualidade.
Na oportunidade, nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento necessário, através do telefone 0800 200 0234 ou Whatsapp (61) 2196-6565.
Atenciosamente,
Goiás Verde Alimentos