Cobrança abusiva para reagrupamento de assentos de idosos em voos separados

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 14:54
ID: 253997135
Fiz a compra de passagens para Foz do Iguaçu ida e volta na ida ocorreu tudo bem , as da volta as passagens foram feitas em voos diferentes só fui reparar após a compra ficou da seguinte forma as minhas duas tias idosas maiores de 70 vão viajar sozinhas de mim tentei ligar para a gol para tentar colocar juntos pois vi que tinha vaga em ambos voos até o funcionário me informou isso. Mas querem cobrar um valor mais alto que as próprias passagens mesmo comprovando que elas são idosas e terão que viajar sozinhas . Pois aconteceu esse erro e eles poderia ser solicitos solucionando isso