Companhia aérea negou remarcação de voo por motivos de saúde após check-in, resultando em perda do voo e falta de comunicação clara.
Não respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 16:24
ID: 254001845
Solicitei a remarcação do voo por motivos de saúde e a companhia me disse que não era possível realizar pois já havia sido feito o check-in mesmo assim não consegui remarcar o voo e mesmo assim eu perdi não consegui pegar novamente o voo, falta de comunicação os atendentes demoram para responder e não são claros quanto ao processo de remarcação , eles estimulam a gente a realizar outra compra ao invés de ajudar com o problema real.