Erro em nome e descaso no atendimento ao cliente, com dificuldade de correção.
Não respondida
Uberaba - MG
29/08/2026 às 18:34
ID: 257721253
Realmente espero que a empresa vá a falência, será mais que merecido. Se eu pudesse contar quantos problemas já tive com a empresa e não tive com a LATAM. E depois de anos sem consumir resolvi comprar pelo preço mais baixo para ajudar a minha funcionária, é lógico, tive problemas. Hoje prefiro pagar 3x o valor e ter certeza que vou viajar, do que comprar e perder o dinheiro. Se possível evite sempre.
Fiz uma compra e teve um erro no sobrenome, e diferente do que fria a ANAC eles não fizeram a troca, e ainda me mandaram do chat pro aeroporto, do aeroporto para o SAC, e do SAC de volta para o aeroporto. Quis manda-los para o [Editado pelo Reclame Aqui] mas a boa norma me impede, assim como a nova lei que pode me impedir de voar e aumenta ainda mais os poderes das companhias aéreas que já tem quase que autorregulação.