O que aconteceu
Fiz uma reserva com pontos do cartão de credito para uma viagem no dia 04/11/2026 de Campo Grande para Porto Alegre e a gol me mudou o voo de Campo Grande para São Paulo (onde tenho conexão ) para o dia 03/11 e o outro trecho ficou para o dia 4 conexão com 24 horas . Liguei no 0800 e não me deram alternativa .
Isso é um absurdo , procurei a ouvidoria e me informaram que não tem ouvidoria .
Estou diante de um fato muito estranho , eles mudam o horario e data e nao querem mudar para um voo que nao leve 30 horas para chegar