NAO CONSIGO FINALIZAR A COMPRA DOS ASSENTOS

Resolvido
Sorocaba - SP
24/01/2023 às 15:49
ID: 158048429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando finalizar a compra dos assentos e simplesmente nao consigo, o site nao aceita nenhum cartão sempre dá recusado e nem aparece tentativa no banco. Já tentei em vários cartões e não vai. Tentei falar por telefone, mas é impossível também.
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Resposta da empresa
01/02/2023 às 14:48
Olá Boa tarde, Mirella
Estamos felizes em ter resolvido a sua solicitação ,feita a marcação de assento como solicitado ,seu voo já está marcado e confirmado ,fiz o envio do itinerário para seu e-mail :)
Agradecemos a sua manifestação, pois com certeza irá contribuir para a melhorias em nossos serviços.
Esperamos continuar contando com sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Aline Ibanez ✈
CRC - Central de Relacionamento com o Cliente
GOL Linhas Aéreas S.A.
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Central de Atendimento ******* ******* *******
Central de Vendas ******* ******* *******
Consideração final do consumidor
01/02/2023 às 15:05
Ótima comunicação e rápida solução para o meu problema. Nota 10!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10