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Resolvido

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Novo Hamburgo - RS

21/05/2024 às 20:20

ID: 189261079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Oi boa noite! Aqui o Adrian José maestre fermin, fiz uma compra de uma passagem aérea com vocês e agora recibo uma notificação que vocês cancelaram minha viagem.
Eu escolhi reembolso do valor de minha passagem e agora não estou conseguindo cancelar a reserva para recibir o reembolso.

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Resposta da empresa

30/05/2024 às 17:18

Olá !

Agradecemos seu contato e a oportunidade de atendermos sua demanda. Em atenção a sua manifestação, a fim de preservarmos a privacidade dos seus dados, enviamos os detalhes da finalização do seu caso para o seu e-mail - por mensagem privada.

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Desejamos que viaje muito com a Gol!!✈️✈️

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Atenciosamente,

Glaucia
Equipe Reclame Aqui

CRC - Central de Relacionamento com o Cliente
GOL Linhas Aéreas S.A.
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Consideração final do consumidor

30/05/2024 às 19:05

Responsável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10