REEMBOLSO PASSAGEM AÉREA

Olá Jessica, tudo bem?
Espero que sim!

Me chamo Karina e sou a analista responsável pelo seu atendimento neste canal.

Quero expressar nosso sincero agradecimento pelo seu relato.

Valorizamos imensamente a opinião de nossos clientes, pois suas contribuições são essenciais para alcançarmos a excelência que buscamos em nossos serviços.

Gostaríamos de reforçar que na GOL, nosso compromisso é oferecer um atendimento prestativo e eficiente a todos os nossos passageiros.

No caso de compra de uma determinada tarifa você está concordando com o contrato entre elas, ou seja, você concorda com os procedimentos listados em suas determinadas características, o que inclui inclusive a taxa de remarcação ou de cancelamento de acordo com a tarifa contratada. Na condição do voo de volta ser do tipo ida e volta obrigatória, não será permitido o reembolso da tarifa do voo de ida, nas demais condições podem ser aplicadas as penalidades conforme regras de cancelamento.

Após uma análise cuidadosa da sua ******* maiores detalhes por mensagem privada, com informações, para não expor dados pessoais. Por gentileza, acesse o seu e-mail cadastrado na Plataforma do Reclame Aqui, para visualizar.

Caso haja qualquer dúvida ou necessidade adicional de esclarecimento, por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.️?️

Estou à disposição! ✈️?️
Karina
CRC-Central de Relacionamento com o Cliente- Reclame Aqui
GOL Linhas Aéreas S.A
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Central SAC ******* ******* *******
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