Solicitação de alteração de voo devido a questão médica não mantida e pedido de gravação de ligações.

Olá, Annelise.
Espero que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e, antes de tudo, desejamos melhoras e uma pronta recuperação.

Conforme conversamos hoje por telefone, considerando que você não conseguiu realizar a viagem anteriormente programada em razão da apresentação do atestado médico, seguimos com a remarcação solicitada, sem custos.

A confirmação da nova reserva foi encaminhada para o seu e-mail cadastrado.

Com objetivo de garantir a privacidade dos dados, mais informações foram enviadas em seu e-mail e mensagem privada.

Peço que avalie, por favor, o meu atendimento para você, sua nota e o seu feedback são extremamente importantes para mim, pois refletem diretamente a qualidade do suporte oferecido e contribuem para a melhoria contínua do nosso atendimento.

Sua avaliação no Reclame Aqui considera exclusivamente o MEU ATENDIMENTO.

A nota máxima é 10, e cada avaliação recebida faz muita diferença para mim.

Não desative a reclamação, pois, caso isso ocorra, o sistema do Reclame Aqui cancela automaticamente a avaliação.

Atenciosamente,

Matheus
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