Visa Waiver Programa - Cidadão Português

Respondida
São Paulo - SP
23/05/2024 às 18:00
ID: 189408921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou embarcando para os EUA com meu passaporte português. Portugueses podem entrar nos EUA apenas com o ESTA, que é uma autorização de viagem online que substitui a necessidade do visto comum, no entanto, segundo o site da imigração dos EUA, as companhias aéreas precisam ser signatárias do Visa Waiver Program (VWP). A GOL não aparece como uma empresa signatária do programa e no site da empresa não tem nenhuma informação. Fiz contato telefônico, mas os atendentes não sabem responder a questão. Preciso saber se vou poder embarcar ou não portando apenas o ESTA. As passagens estão emitidas.
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 12:34
Olá boa tarde, Alan!
Tudo bem? Esperamos que sim.
Informamos que o nosso objetivo é o de prestar um atendimento voltado para a excelência e a qualidade, buscando analisar as manifestações e solicitações dos nossos clientes de forma diferenciada e exclusiva.
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