Voo at
Não respondida
Uberlândia - MG
01/08/2026 às 22:48
ID: 255407049
Atraso de voo por mais de 4 horas
Boa tarde,Meu nome é ***** ;
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o descaso que ocorreu ontem dia 30 de Julho de 2026, no aeroporto Salgado filho da cidade de Porto Alegre.Eu tinha viagem marcada com saída para o horário das 7:45 horas , porém até as 10:30 não havia o portão que seria para se deslocar. Em nenhum momento foi avisado que era pra ir até colher informações, por volta das 10:30 apareceu na tela de sinalização que o voo iria sair às 11:50 no portão 4. Me desloquei até o local, e conversando com uma senhora ela me falou que também era do voo das 7:45, e que os demais passageiros já tinham ido em outro voo da LATAM, segundo ela o atendente falou que deveríamos quando teve o atraso ir na Gol para colher informações. Não foi avisado no auto falante absolutamente nada do ocorrido. Por volta das 11:00 conversei com um atendente no portão 4 , e ele relatou que o pessoal que não tinha ido pela LATAM iria nesse voo das 11:50, e foi o que aconteceu, eu e mais 7 pessoas fomos para São Paulo. Porém com mais de 4 horas de atraso. Gostaria de registrar minha indignação e insatisfação com o ocorrido.