Respondida

Recebo ligações indevidas de empresa desconhecida e não consigo resolver

Gomes Cobrança

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Empresa despreparada, tem aproximadamente um mês que me ligam atrás de uma empresa que desconheço, não tenho empresa. Já repeti em todas as ligações, além de mal educados, desligam quando tento expor minha indignação de não tirar meu número de telefone da lista. Todas as vezes me identifiquei. Provando que não sou a empresa. Eles querem falar com uma tal TR Fernandes. Desconheço. E não quero focar recebendo ligações dos outros

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Interações da reclamação

  1. Gomes Cobrança respondeu

    22/10/2026 às 16:19

    Prezado Sr. Cristiano Henrique de Moraes Cordeiro,

    Lamentamos que sua experiência com a Gomes Group não tenha sido satisfatória e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados.

    Agradecemos pelo contato e pelo relato apresentado. Informamos que solicitamos o bloqueio dos números telefônicos informados, com o objetivo de evitar novas ligações e minimizar eventuais inconvenientes.

    Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de tratar sua solicitação.

    Atenciosamente,

    SAC Gomes Group

    Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

    Telefones: (11) 3525-6565 / (11) 2380-8250

    Demais regiões: 0800-077-7070 / 0800-606-5454

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