Impossibilidade de Atualizar Número de Contato no Goomer Devido a Área Bloqueada
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
13/05/2026 às 04:42
ID: 248490461
Não consigo atualizar meu número de contado pois a área esta bloqueada , meu número com o goomer esta errado , solicito a mudança imediata .
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 14:19
Olá, Celso! Tudo bem contigo? Aqui é o Matheus da Goomer.
Primeiramente, peço desculpas por ainda não termos a possibilidade de fazer esse ajuste direto no seu perfil.
Por enquanto, qualquer ajuste pode ser solicitado para o nosso e-mail, [email protected]. Por lá o pessoal consegue apoiar e fazer a correção do cadastro.
Em razão da sua solicitação, conversei contigo e já fizemos a troca do seu telefone corretamente.
Se ainda precisar de apoio ou estiver com alguma dúvida, eu permaneço à disposição.
Atenciosamente,
Matheus Medeiros
Suporte Goomer
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 14:22
Foram rápidos e tinha um ótimo atendimento pelo WhatsApp onde foi feito a troca do número de cadastros
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10