Qual a reputação de Goomer ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Goomer

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.58.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 87.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Goomer ?

Reclamar

Reclamações respondidas para Goomer

Exibindo 5 de 186 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não recebido e aplicativo indisponível com falta de comunicação

Eu também fiz um pedido, apareceu que saiu para entrega mas não recebi. Dia 04/06/2026 O aplicativo saiu do ar depois de...

RespondidaHá 13 dias
Ativação indevida de pagamento via PIX sem autorização prejuízo operacional

Descrevo abaixo ocorrência grave envolvendo a plataforma Goomer:A funcionalidade de pagamento via PIX foi ativada em nos...

RespondidaHá 21 dias
Plataforma Goomer Falha em Exibir Formas de Pagamento e Suporte Ineficiente

Tenho um delivery e utilizo a Goomer como plataforma para receber alguns dos meus pedidos, no entanto, por diversas ocasiões,...

RespondidaHá 1 mês
EXCLUSÃO DE DADOS BASE GOOMER

gostaria de solicitar a exclusão dos meus dados da plataforma! só tive experiências ruins em restaurantes que trabalham com e...

RespondidaHá 1 mês
Pagamento online Goomer não liberado antes da inauguração, impactando o negócio e vendas.

Urgente: Pagamento online não liberado antes da inauguraçãoFiz o cadastro na plataforma Goomer e optei pelo plano g...

RespondidaHá 2 meses
1 de 38
Filtros especiais

Categorias
(95)
(9)
(4)
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(85)
(14)
(5)
(4)
(1)

Problemas
(26)
(22)
(20)
(19)
(13)
(12)