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A empresa resolveu 94.7% das reclamações recebidas.

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente solicita cancelamento e estorno após indicação de serviço inadequado pela Goomer e falta de retorno

Falta de transparência na orientação e ausência de retorno sobre cancelamento e estornoEntrei em contato com a Goom...

ResolvidoHá 10 dias

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Demora no retorno e falta de atendimento após contato via chat para integração de sistema

Utilizo o Abrahao e estou fazendo migraçao de sistema, para isso o time do sistema pediu para q entrasse em contato com a goo...

ResolvidoHá 18 dias

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Pedido não entregue e valor não estornado de restaurante inativo na plataforma Goomer

Realizei um pedido no dia 09/07, às 19h18, no restaurante El Patron Mexican Food - Jundiaí, por meio da plataforma Goomer. No...

ResolvidoHá 24 dias

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Reclamação: Falta de Repasse de Vendas e Suporte Inexistente na Goomer

Esta foi a minha primeira experiência utilizando a Goomer e, infelizmente, já enfrentei problemas logo nas primeiras ven...

ResolvidoHá 1 mês

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[Editado pelo Reclame Aqui] de funcionário Goomer

No dia 19/06/26, as 22h05, fiz um pedido em uma hamburgueria pelo Goomer. As 22h08 recebi uma msg informando que o valor havi...

ResolvidoHá 1 mês

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