Reembolso não realizado após desistência do Goomer
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
29/07/2025 às 14:22
ID: 223260387
Desisti de fazer a contratação do Goomer por motivos que informei a empresa, porém até o momento não recebi o reembolso a respeito da implantação.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2025 às 21:28
Olá, Dimas! Tudo bem? Aqui é o Matheus da Goomer.
Em primeiro lugar, gostaria de pedir perdão pelo problema no reembolso da sua assinatura.
Para resolver a situação, entrei em contato contigo e conseguimos fazer o seu estorno corretamente.
Se precisar de algo mais ou estiver com alguma dúvida, eu permaneço à disposição.
Um Abraço,
Matheus Medeiros
Suporte Goomer
Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 21:29
Quero agradecer à Goomer pelo excelente atendimento e pela agilidade na resolução do meu problema. A postura da empresa demonstra um verdadeiro compromisso com o cliente. Em breve, poderei voltar a fazer negócios justamente pela confiança que esse bom relacionamento me proporcionou. Parabéns à equipe!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10