Cobrança indevida de dívida prescrita há mais de 5 anos com ligações diárias.

Respondida
Belo Horizonte - MG
25/09/2025 às 20:36
ID: 227846561
Boa noite tenho dívidas já prescritas há mais de 5 anos e eles estão me cobrando me liga todos os dias
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 10:04
Olá!
Reforçamos que não realizamos cobranças de dívidas, negativação em CPF ou negociações financeiras. A situação descrita está relacionada a serviços de empresas de crédito e recuperação, não à Governança Brasil (GOVBR).
Orientamos que:
Verifique diretamente no site oficial da Serasa ou com a instituição credora a origem da cobrança.
Caso a dívida esteja prescrita (mais de 5 anos), saiba que ela não pode gerar restrição de crédito, embora ainda possa ser cobrada extrajudicialmente.
Se as ligações estiverem em excesso, você pode registrar reclamação no Procon ou até um boletim de ocorrência por assédio de cobrança.
Nós somos uma empresa privada de tecnologia voltada à gestão pública, e não temos qualquer relação com cobranças de dívidas pessoais.
Atenciosamente,
Equipe Governança Brasil