O que aconteceu
Prezados(as), bom dia,
Fui doador há muitos anos do GRAACC.
No entanto, há alguns meses começaram a chegar diversos boletos de doação em meu nome, o que entendi abusivo.
ESTOU CIENTE DE QUE O PAGAMENTO DO BOLETO É OPCIONAL.
Contudo, pedi para parar de emitirem boletos em nome.
Esse pedido administrativo não surtiu todo o efeito desejado, de modo que serve o presente para reiterar o pedido de pararem a emissão de TODOS os boletos em meu nome.
Respeitosamente,
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CPF *****
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4Interações da reclamação
GRAACC respondeu
01/09/2026 às 16:10
Olá Senhor Eduardo Matsuo,
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Lamentamos por não contar mais com suas doações, expressamos aqui nossa gratidão pelo período em que contribuiu com nosso hospital, tenha a certeza que nos ajudou a mudar a vida de diversas crianças e adolescentes.
Conforme solicitado, informamos que efetuamos o cancelamento de sua doação e esperamos em um futuro próximo contar novamente com seu apoio.
Se precisar de mais informações ou se ainda tiver alguma dúvida, estamos à disposição.
Um enorme abraço,
EQUIPE GRAACC