Meu ***** está em análise e não consigo confirmar o pagamento

Olá Vivian,

Vimos que nosso suporte respondeu à sua solicitação em nosso canal [email protected]. Tenha em mente, por gentileza, que, após o pagamento, os pedidos entram em revisão, sendo liberados em até 48 horas. Então, o status aparecerá atualizado para você e para o seu viajante. Esse é um procedimento padrão do nosso processador e o aviso sobre a revisão aparece para os compradores no app, na tela de pagamento.

Observe, ainda, por gentileza, que informações adicionais podem ser necessárias para fins de conformidade. Mas, se isso ocorrer, os compradores são notificados no e-mail cadastrado na plataforma.

Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade!

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Ticket: https://help.grabr.io/hc/pt/requests/new

Atenciosamente,

Equipe Grabr.