Resolvido

Proposta de empréstimo [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitação de ajuda para recuperação de dados

Grafeno Pagamentos

cidade: Salvador

O que aconteceu

Quero alerta a ***** que hj mim mandar uma proposta de empréstimo pessoal no valor de ***** eu fiz todos os trâmites a sinei contrato mandei meus dados bancários e meus documentos na hora de liberar o valor combinado por ***** ele mim mandou uma chave Pix em nome de uma mulher que a conta era no banco picpay *ORDEM DE PAGAMENTO REPRESENTANTE FINANCEIRO DISPONÍVEL*

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_nao utilizar os dados sem autorizacao_ _******* Lei geral de protecao a Dados Pessoais_

*Representante selecionado para este tipo de operação:*

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*Dr(a):*******

*Banco Pic Pay*

*Chave Pix EMAIL*

*******

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*Valor:*R$ 299.99*

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*Protocolo: ****** pronto más eu não fix Pix não eu estou com medo porque meus dados e documentos estão nas mãos dese rapaz chamado de ***** que está se passando que e funcionário dessa empresa por favor pesso que essa empresa conceituada mim ajudar meu nome é ***** meu gmail e ***** manda alguma notícia pra muito obrigado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grafeno Pagamentos respondeu

    16/06/2026 às 15:26

    Olá, Romilson.

    Agradecemos pelo seu relato. Informamos que a Grafeno não solicita pagamentos antecipados, depósitos, Pix ou qualquer valor para liberação de empréstimos ou serviços financeiros.

    Recomendamos que não realize nenhum pagamento e não compartilhe mais informações ou documentos com terceiros que estejam se passando por representantes da empresa.

    Vamos direcionar o caso para análise dos nossos canais internos. Caso possua evidências da abordagem recebida (mensagens, contatos ou documentos), orientamos que encaminhe pelos nossos canais oficiais para avaliação. [email protected]

    Reforçamos a importância de sempre validar contatos e propostas recebidas pelos canais oficiais da Grafeno.

    Permanecemos à disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito bom e uma empresa seria eu só queria avisar a essa empresa que estão usando essa empresa pra enganar o povo mas muito obrigado pela resposta