O que aconteceu
Realizei a compra de um curso preparatório para concurso no dia 02/09/2026, todavia, 7 dias após a compra pedi o cancelamento da compra e o estorno do valor pago no cartão de crédito. Desde o dia 09/09/2026 tento contato para resolver a questão do cancelamento e o reembolso, mas até o presente momento a empresa não resolveu o problema, já enviei vários e-mails e a resposta é sempre a mesma, que será analisado com retorno em 5 dias úteis. Como consumidora solicito o cancelamento do curso e o reembolso do valor pago.