Não respondida

Não consigo cancelar minha assinatura do Gran e ninguém me responde

Gran Concursos

cidade: São Fidélis

O que aconteceu

Escrevi para a central de ajuda do Gran para cancelar minha assinatura há 29 dias e até agora não obtive resposta. Só me chegaram emails dizendo que eles estavam avaliando a situação e nada mais. No próximo mês encerra a parcela final e não quero renovar.. Gostaria de ajuda, já que ninguém me responde lá.