Não consigo cancelar minha assinatura e continuo sendo cobrado

Eu já perdi as contas de quantas vezes eu tentei cancelar a minha assinatura, já perdi tanto dinheiro porque todo mês desconta da minha fatura. Já pedi pra cancelar, já pedi reembolso, no WhatsApp eles concordam mas os valores continuam sendo descontados. Façam tudo, mas não contratem essa empresa que dificulta de todas as formas quando você precisa encerrar o vínculo.